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お知らせ

  • 2024/07/05
    システムメンテナンスのお知らせ 下記の日時にシステムメンテナンスを実施いたします。
    ●2024年7月12日(金)午前2時から午前5時まで
    クレジットカード決済のうちVISAブランドのカードがご利用が出来ない場合がございます。
    ●2024年7月15日(月)午前1時から午前4時まで
    クレジットカード決済のうちトヨタファイナンス発行のVISAカードがご利用が出来ない場合がございます。
    ●2024年7月16日(火)午前4時から午前6時まで
    クレジットカード決済のうち3Dセキュア2.0が伴うご利用が出来ない場合がございます。
    ●2024年7月18日(木)午前1時から午前6時まで
    京王クレジットカード以外のクレジットカード決済がご利用が出来ない場合がございます。
    ●2024年7月19日(金)午前2時から午前5時まで
    クレジットカード決済のうちVISAブランドのカードがご利用が出来ない場合がございます。
    ●2024年7月26日(金)午前1時から午前6時まで
    京王クレジットカード以外のクレジットカード決済がご利用が出来ない場合がございます。
    ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承くださいませ。
    ※時間は急遽前後する場合がございます。
  • 2024/06/25
    一部のIPアドレスからのアクセス制限について ほかのお客様へのサービス維持のため一部のIPアドレスからのアクセスを制限させていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
  • 2024/06/04
    本人認証サービス「3Dセキュア2.0」について 当サイトはクレジットカードの本人認証サービス[3Dセキュア2.0]に対応しておりますので、カード会社にお客様がご登録されているパスワードが必要な場合がございます。対象のカードをご利用の場合は事前にパスワードのご準備をお願いいたします。パスワードをお忘れの場合は、カードに記載の発行元までお問い合わせください。
    3Dセキュア2.0についてはこちら
    ※京王パスポートVISAカードをご利用で、VISA認証サービスの画面が表示されましたら、Vpassにご登録のメールアドレスに届く認証コード(ワンタイムパスワード・6桁)をご入力ください。
  • 2024/06/01
    ログインID・パスワードのセキュリティ強化へのお願い 京王web会員のログインパスワードについて、不正防止のため定期的に更新いただくとともに、他のサイト等でご利用のパスワードと共通の場合は変更をお願いいたします。
    また、ログインID(メールアドレス)はセキュリティの高いものへの変更をお奨めいたします。
  • 2024/05/11
    京王パスポートVISAカードご利用のお客様へ 「Vpass」へのメールアドレス登録必須化について 京王パスポートVISAカードの発行元である三井住友カードが発行するクレジットカードについて、2024年4月より、インターネットショッピングのご利用の際、認証サービスとしてVpassへのメールアドレス登録が必要となりました。
    詳細は以下の三井住友カードホームページよりご確認いただくか、カード裏面にございますお問い合わせ先「FOR YOU デスク」(03-6627-4137)にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
    三井住友カードホームページVpassについて、はこちら
    お手数おかけしますがご対応のほど宜しくお願い致します。
  • 2024/01/31
    能登半島地震の影響による配達遅延・不可能地域のお知らせ このたびの令和6年能登半島地震により、被害にあわれた皆様に謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
    令和6年能登半島地震の影響により一部地域において配送不可・遅延等が生じております。詳しくは>ヤマト運輸のホームページ をご確認ください。
  • 2023/06/30
    東日本大震災の影響による配達遅延・不可能地域のお知らせ 東日本大震災の影響により一部の地域につきまして配達の制限がございます。ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承ください。
    >詳細はこちら
  • 2023/06/28
    京王百貨店の名前を装った不審なメールに対する注意喚起のお知らせ 弊社(株式会社京王百貨店)のドメイン名を装った不審なメールの存在が確認されております。
    以下のドメインは弊社とは一切関係がございません。
    「keio-dept.com」
    フィッシング詐欺の疑いがございますので、不審なメール等を受信した場合は未開封状態での削除や、開封した場合でも文中のリンク等はクリックせず、速やかに削除する等、対応には十分ご注意ください。
  • 2023/02/11
    弊社、および京王グループの名前を騙るウェブサイトに対する注意喚起のお知らせ 弊社(株式会社京王百貨店)のロゴ、および京王グループの名前を勝手に使用したウェブサイトの存在が確認されております。 このようなサイトと弊社とは一切関係がございません。URL等には十分ご注意ください。
    当社が運営する「京王ネットショッピング」サイトURL
    https://shop.keionet.com
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