お知らせ

• 2025/05/13 システムメンテナンスのお知らせ 下記の日時にシステムメンテナンスを実施いたします。
  ●２０２５年５月１６日（金）午前２時から午前５時まで
  クレジットカード決済のうちVISA JAPANグループ(VJA)以外が発行したVISAブランドのクレジットカードカードがご利用できない場合がございます。
  ●２０２５年５月１６日（金）午前１時から午前６時まで
  クレジットカード決済のうち京王クレジットカード以外のカードがご利用できない場合がございます。
  ●２０２５年５月２０日（火）午前１時から午前６時まで
  クレジットカード決済のうち京王クレジットカード以外のカードがご利用できない場合がございます。
  ●２０２５年５月２０日（火）午前３時１５分から午前５時３０分まで
  クレジットカード決済のうちVISA JAPANグループ(VJA)が発行したVISAブランドのクレジットカードカードがご利用できない場合がございます。
  ●２０２５年５月２７日（火）午前１時から午前６時まで
  クレジットカード決済のうち京王クレジットカード以外のカードがご利用できない場合がございます。
  ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承くださいませ。
  ※時間は急遽前後する場合がございます。
• 2025/04/01 配送料金改定のお知らせ 4月1日（火）午前１0時から京王ネットショッピングの配送料金を改定いたしました。
  詳しくはこちらをご参照ください。
• 2024/07/26 セキュリティ強化に伴う京王パスポートカード再登録のお願い ニュース等でも報道の通り、クレジットカード決済時の認証サービス（3Dセキュア2.0）のセキュリティ強化およびECサイトでの対応義務化に伴い、京王ネットショッピングにおきましても8月7日18時以降カード名義を『半角英数字』でご登録いただく事が必須となります。
  現在クレジット機能付きの京王パスポートカードをご登録済のお客様で「カード名義」が『全角文字（漢字等）』を用いたご登録の場合はご利用前に京王ネットショッピングにログイン後、マイページの「カード登録」より現在登録されているカード情報を一度削除いただき、改めてカード表面に記載の『半角英数字』の名義にてカードの再登録をお願いいたします。
  ※半角記号は一部（スペース、ハイフン、ピリオド、スラッシュ）のみご利用いただけます。
  ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんがご理解賜りたくお願い申し上げます。
• 2024/06/25 一部のIPアドレスからのアクセス制限について ほかのお客様へのサービス維持のため一部のIPアドレスからのアクセスを制限させていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
• 2024/06/04 本人認証サービス「３Ｄセキュア２.０」について 当サイトはクレジットカードの本人認証サービス[3Ｄセキュア2.0]に対応しておりますので、カード会社にお客様がご登録されているパスワードが必要な場合がございます。対象のカードをご利用の場合は事前にパスワードのご準備をお願いいたします。パスワードをお忘れの場合は、カードに記載の発行元までお問い合わせください。
  3Dセキュア2.0についてはこちら
  ※京王パスポートＶＩＳＡカードをご利用で、ＶＩＳＡ認証サービスの画面が表示されましたら、Ｖｐａｓｓにご登録のメールアドレスに届く認証コード（ワンタイムパスワード・６桁）をご入力ください。