POINT1

お客様の安心のために
第三者認証サービスである
「家事代行サービス認証」を
取得しています

「家事代行サービス認証」とは、家事代行サービスの品質を評価し公表する第三者認証サービスです。お客様が安心して家事代行サービスをご利用いただけるよう、2024年3月に取得いたしました。
京王の家事代行では、どなたも安心してご利用いただけるよう、日々サービス品質の向上を追求しています。
POINT2

京王電鉄直営サービスだから
安心です

京王電鉄が直営で運営する家事代行サービスです。
「沿線の安心・便利で彩りある暮らしをサポート」というスローガンのもと、京王線・井の頭線沿線全域を中心に家事代行サービスを提供しています。家事代行サービスを沿線の皆さまにご愛顧いただき15年以上、累計2万件の実績があります。
POINT3

お客様のご要望を
丁寧に伺います

サービスを提供する前に家事代行アドバイザーがお客様のご要望を丁寧にお伺いし、お客様と作業内容を確認しながら見積りを作成いたします。
お客様一人一人のご要望に合わせた家事代行サービスを提供いたします。
POINT4

お掃除用具は
京王が厳選したものをご用意します

京王の家事代行で使用する清掃用具は、家事代行スタッフが持参いたします。
環境にやさしい洗剤や、クロス、タオル、スポンジなど京王が厳選したものを使用いたします。
※掃除機など、一部お客様にご用意いただくものもございます。
POINT5

定期的なスタッフ研修により
サービス品質の向上に務めています

京王の家事代行スタッフは入社後、お客様へ家事代行サービスを提供する前に導入研修を行います。作業に慣れていない間は家事代行アドバイザーが作業に同行し、独り立ちできるまで指導を行います。
独り立ちした後も定期的に技能向上研修を実施するなど、家事代行サービス品質向上に務めています。

提供内容

1回2時間制。お客様のご要望に合わせて、
以下のメニューから組み合わせ自由でご選択いただき、京王が代行いたします。

お掃除

キッチン
浴室
洗面所
トイレ
お部屋

その他家事

お洗濯
布団干し
アイロン
がけ
おかたづけ
衣類の整理

靴磨き
お買いもの代行
お引越し
前後の
おかたづけ

付き添いサービス

お買いもの
病院
結婚式
お墓参り
調理補助

お話し相手
入退院時
お子様の
送迎

※高所作業や重量作業、介護・介助などの一部サービスは承ることができません。
詳しくはお問い合わせください。

2時間でのサービスご利用例

浴室のお掃除がメインの場合

80分

浴室
20分

洗面所
20分

トイレ

キッチンのお掃除がメインの場合

100分

キッチン
20分

お部屋

料金一覧

おトク！ 初めてご利用の方限定 お試しサービス スタッフ1名 / 2時間

通常価格8,000円（サービス価格6,900円＋
交通費1,100円込・税込）のところ

＼京王ネットショッピング限定価格／

サービス価格: 6,400円（税込）

交通費: 1,100円（税込）

7,500円

オススメ！ 定期的に利用したい方 定期サービス スタッフ1名 / 2時間

「お試しサービス」をご利用後、定期的にご利用いただけるお客様には、
おトクな定期サービスをご用意しております。
※初回3カ月間（継続可）、毎月規定回数のご利用が必要です。

月1回

サービス価格: 10,380円（税込）

交通費: 1,100円（税込）

11,480円

月2回以上

サービス価格: 9,720円（税込）

交通費: 1,100円（税込）

10,820円

定期サービス限定 不在宅オプション: 月額620円（税込）

ご自宅の鍵をお預かりし、お留守の間にお掃除等を行います

一度在宅で本サービスを利用する必要があります。
郵便物・宅配便の預かり、電話受け、散歩、訪問者対応、児童送迎、公共料金等支払い等、本サービスに関係しない事項は一切お受け出来ません。

単発で利用したい方 スポットサービス スタッフ1名 / 2時間

サービス価格: 12,100円（税込）

交通費: 1,100円（税込）

13,200円

※初めてのお客様は「お試しサービス」をご利用ください。

実施までの流れ

STEP1

ご注文

希望のサービスを選択してご注文ください。

初めてのお客様は「お試しサービス」をご注文ください。

STEP2

作業日程のご相談

お電話またはメールにて、ご要望のお伺いと作業日等をご相談させていただきます。

ご連絡は窓口営業時間（平日10～18時）に行います。あらかじめご了承ください。

STEP3

作業日当日

家事代行アドバイザーとサービススタッフの2名で訪問し、時間内にどのくらいサービスを実施できるかを確認の上、ご説明させていただきます。
ご説明内容にご了解いただければ、サービススタッフが内容に沿ったサービスを実施いたします。
サービス終了後、仕上がりをお客様にご確認いただき、終了となります。

定期サービスご利用の場合、2回目以降のアドバイザーの同行は省略となります。
サービスご説明内容にご満足いただけない場合は無料でキャンセルも可能です。

ご注文はこちらから

ご注文前に必ずお読みください

本サービスは京王電鉄が提供するサービスです。ご提供エリアは、京王線・京王井の頭線沿線、小田急線沿線（新宿～和泉多摩川まで）となります。具体的なエリアは、ご注文ページの「ご利用のエリア」の選択項目をご確認ください。
お支払いは前払いとなります。お支払方法は、クレジットカード決済、友の会お買物カード、PayPay支払いがご利用いただけます。詳しくはこちら
「お試しサービス」は、初めての方限定のサービスです（1世帯につき1回限り）。
「定期サービス」は、直近6ヵ月以内に「お試しサービス」または「スポットサービス」をご利用されている方のみご注文可能です。
延長料金は定期サービスでは1名15分ごとに1,360円（税込）、スポットサービスでは1名15分ごとに1,640円（税込）を頂戴いたします。お試しサービスは時間延長できません。
「定期サービス」は3カ月前払いとなります。3カ月で契約満了となり、継続される場合は別途、京王電鉄京王ほっとネットワーク担当者からご案内させていただきます。

●商品画像は実際の商品とは異なる場合があります。ご覧いただく環境により、商品画像は実際の商品の色と若干異なる場合があります。一部イメージ(調理・盛り付け例・使用例)が含まれている場合があります。商品パッケージ・デザインが一部変更になる場合があります。
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●酒類については20歳以上の年齢であることを確認できない場合にはご注文はお受けできません。
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●暴力団排除条例ならびに警察からの指導に基づき、暴力団名でのご注文、暴力団名のお届先に対するご注文はお受けできません。