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• 2020/08/22 沖縄地域への旅客増加による配送遅延について 沖縄地域への旅客増加の影響により、8月22日（土）18：00現在、沖縄全域への配送遅延が発生しております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
• 2019/04/01 本人認証サービス「３Ｄセキュア」について 当サイトはクレジットカードの本人認証サービス[3Ｄセキュア]に対応しておりますので、カード会社にお客様がご登録されているパスワードが必要な場合がございます。対象のカードをご利用の場合は事前にパスワードのご準備をお願いいたします。パスワードをお忘れの場合は、カードに記載の発行元までお問い合わせください。
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  ※京王パスポートＶＩＳＡカードをご利用で、ＶＩＳＡ認証サービスの画面が表示されましたら、Ｖｐａｓｓパスワード（６～２０桁）をご入力ください。
• 2019/04/01 東日本大震災の影響による配達遅延・不可能地域のお知らせ 東日本大震災の影響により次の地域につきまして配達の制限がございます。ご迷惑をお掛けしますが、予めご了承ください。