●配送について
・ご注文から7日目以降でお届け日をご指定いただけます。クレジット一括払い以外の方法でお支払の場合、ご入金日次第ではご希望に添えない場合がございます。その場合はご連絡させていただきますのでご了承ください。
なお、母の日時期のお届けなど、繁忙期についてはお届日のご指定を承ることができません。
・商品の特性につき、東京からの配達日数が3日以上かかる地域への配送は承ることができません。ご了承ください。
【配送できない地域】～～～～～～～～～～
・北海道／奥尻郡、苫前郡の一部、利尻郡、礼文郡
・東京都／伊豆諸島、小笠原諸島
・長崎県／壱岐市、北松浦郡の一部、五島市、西海市の一部、対馬市、長崎市の一部、平戸市の一部、南松浦郡
・熊本県／天草市の一部、天草郡、上天草市の一部
・鹿児島県／奄美市、出水郡、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡、薩摩川市内の一部、西之表市
・沖縄県／石垣市、国頭郡の一部、島尻郡の一部、宮古島市、宮古郡、八重山郡
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・冬季は凍結の恐れがあるため、北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県のお届けを休止させていただきます。

●各種会場、病院等へのお届け・先様不在時について
・各種会場や病院等へのお届けについては、お届け先の事情によりお受け取りいただけない場合がございますので事前にご確認をお願いいたします。お受け取りいただけなかった場合、ご返金はできませんのでご了承ください。また、諸事情によりご本人様にお届けできなかった場合は、受付ご担当の方へのお渡しで配達完了とさせていただく場合がございます。
・お届け先様がご不在の場合、お届け先様とご連絡がとれない場合は、ご注文者様に商品の転送または処分などをご相談させていただく場合がございます。その場合、ご返金はできませんのでご了承ください。